Viva Aerobús se vuelve tendencia tras denuncia de sobreventa: pasajeros pierden el vuelo, pero sus maletas viajan solas

La aerolínea Viva Aerobús se encuentra en el centro de la polémica en redes sociales luego de que se viralizara un video donde varios pasajeros denuncian haber perdido su vuelo a pesar de haber documentado sus maletas con anticipación.

Los afectados señalan que, debido a una presunta sobreventa de boletos, no se les permitió abordar el avión, mientras que su equipaje sí fue enviado con el resto de la carga en la misma aeronave, dejándolos varados en el aeropuerto sin pertenencias personales ni respuestas claras por parte de la aerolínea.

El video, que rápidamente generó miles de reacciones, ha encendido el debate sobre la práctica de sobreventa en vuelos comerciales y las consecuencias que esto conlleva para los usuarios. Muchos internautas han expresado su indignación y preocupación, exigiendo a las autoridades competentes sancionar este tipo de abusos.

Hasta el momento, Viva Aerobús no ha emitido un comunicado oficial al respecto. Sin embargo, usuarios continúan compartiendo experiencias similares, lo que ha intensificado la crítica hacia la compañía.

Organismos defensores de los derechos del consumidor recomiendan a los pasajeros afectados documentar los hechos, solicitar constancias de la incidencia y presentar quejas formales ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).